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Accompagnement humain pendant les pannes d'ascenseur

On ne laisse
personne en bas.

Quand l'ascenseur s'arrête pour une panne ou des travaux, Stairly met en relation les syndics avec des porteurs formés et assurés qui accompagnent les résidents à mobilité réduite dans les escaliers.

Plus de 70 porteurs sur la rive droite de Paris · pilote en cours d'expansion vers Île-de-France
Un porteur Stairly accompagne un résident dans l'escalier
Porteur assuré
Karim arrive à 08:00
Présence confirmée · 12 rue Bobillot
En route
Votre exposition au risque

Quel risque de blocage de plus de 24 h cette année ?

Ascenseurs dans la copropriété 2
2
Âge du parc
Zone
0 %
de risque qu'un ascenseur reste bloqué plus de 24 h dans votre copropriété cette année.
Risque réel. Mieux vaut anticiper.
Être prévenu dès le premier signe → Estimation indicative. Sources : Fédération des Ascenseurs, Le Parisien.
24 h
délai moyen pour affecter un porteur vérifié à votre immeuble.
Obligation légale
Le syndic doit garantir l'accès des personnes à mobilité réduite pendant les interruptions d'ascenseur.
Vos travaux d'ascenseur

Votre ascenseur sera bientôt à l'arrêt. Anticipez.

La loi SAE (juillet 2003) a imposé 17 dispositifs de sécurité en 3 phases (dernière échéance : juillet 2018). Résultat : la plupart des copropriétés françaises ont dû rénover ou remplacer leur ascenseur ces dernières années, et le parc continue de vieillir.

40 %
du parc français a plus de 25 ans. La rénovation ou le remplacement est à venir.
4 à 8
semaines sans ascenseur pendant un remplacement. Vos résidents PMR ne peuvent plus sortir.
Prévoir un porteur pour mon chantier →
Cadre légal
La loi SAE, en 3 phases
2010
Phase 1
Verrouillage portes, précision d'arrêt, protection anti-cisaillement
2014
Phase 2
Portes cabine, arrêt automatique en panne, éclairage secours
2018
Phase 3
Nivelage précis, téléalarme filaire, protection de la cuvette
Tous les 5 ans
Contrôle technique
Arrêté du 29 août 2016. Non-conformité irréparable → remplacement obligatoire.
Sources : loi n°2003-590, décret n°2004-964, Fédération des Ascenseurs 2024.
Comment ça marche

Trois étapes, des deux côtés.

Des porteurs près de chez vous

Des visages, pas des numéros.

Karim, porteur Stairly Paris 13e ✓ B3 vérifié
Karim, 34 ans
4,9
Paris 13e et 14e · à pied
« Ancien déménageur, dispo matin et soir. Je connais bien le quartier. »
Accompagnement FR · AR
Fatou, porteuse Stairly Paris 18e Top porteur
Fatou, 41 ans
5,0
Paris 18e et 19e · vélo
« Patiente avec les personnes âgées, ponctuelle. 120 missions cette année. »
Accompagnement FR · WO
Lucas, porteur Stairly Paris 4e ✓ B3 vérifié
Lucas, 28 ans
4,8
Paris 3e et 4e · trottinette
« Sportif, rapide, je porte jusqu'à 35 kg. Disponible en semaine. »
Essentiel FR · EN
Pourquoi Stairly

Un cadre clair, zéro sous-traitance opaque.

Le portage de personnes est très peu régulé. Beaucoup d'intermédiaires sous-traitent à des profils non vérifiés, sans responsable identifié le jour où ça dérape (canicule, chute, malaise). Avec Stairly, vous contractez directement avec un spécialiste du portage sur chantier d'ascensoriste.

AILLEURS, SANS CADRE
Sous-traitants non régulés, profils rarement vérifiés
Aucun responsable identifié en cas de canicule, chute ou malaise
Assurance floue, souvent introuvable le jour où ça dérape
Tarifs opaques, arrangements de gré à gré
AVEC STAIRLY
Contrat direct avec un spécialiste du portage sur chantier d'ascensoriste
Porteurs formés, assurés, casier B3 contrôlé
Un interlocuteur unique et une responsabilité claire
Tarif encadré, paiement tracé via Stripe
La confiance, par défaut

Chaque porteur est vérifié. Chaque présence est prouvée.

Casier B3 contrôlé
Identité et casier judiciaire vérifiés par notre équipe sous 24 h avant toute mission.
Check-in QR et selfie
Le porteur scanne le QR du hall et prend un selfie horodaté. Vous voyez qui est là, en temps réel.
Paiement sécurisé
Acompte de 30 %, solde à la fin de mission. Paiements et factures gérés par Stairly via Stripe.
Check-in QR et selfie horodaté d'un porteur Stairly
Ce que vivent les résidents

On ne laisse personne en bas. Vraiment.

« Trois semaines sans ascenseur, c'était comme être en prison chez soi. Mehdi nous accompagnait dans l'escalier matin et soir et montait nos courses. Pour la première fois depuis longtemps, mon mari et moi nous sommes sentis considérés. »
J
Jeanine, 78 ans
Résidente · Paris 19e
« Mes enfants ont leur vie, ils ne donnent plus vraiment de nouvelles. Le porteur, lui, était là chaque jour pour m'aider à descendre et remonter mes courses. Sans lui, je serais resté enfermé chez moi. »
R
Robert, 81 ans
Résident · Paris 11e
« On a trouvé un porteur en une journée pour une rénovation de 6 semaines. Nos résidents âgés n'ont jamais été bloqués. »
MD
Marie D.
Gestionnaire · Foncia Paris 4e

Votre prochain chantier d'ascenseur n'attend pas.

Publiez une mission gratuitement. Vous ne payez qu'une fois le porteur confirmé.

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On ne laisse personne en bas. Accompagnement humain pendant les pannes et rénovations d'ascenseur.
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